Скачать приложение:

   

Сменить язык: English

Правила использования сервиса:

ПДД для велосипеда и электросамоката

Техническое состояние велосипеда

2.3. Водитель транспортного средства обязан:

2.3.1. Перед выездом проверить и в пути обеспечить исправное техническое состояние транспортного средства в соответствии с Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностями должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения (в дальнейшем — Основные положения).

Запрещается движение при неисправности рабочей тормозной системы, рулевого управления, сцепного устройства (в составе автопоезда), негорящих (отсутствующих) фарах и задних габаритных огнях в темное время суток или в условиях недостаточной видимости, недействующем со стороны водителя стеклоочистителе во время дождя или снегопада.

Алкогольное опьянение

2.7. Водителю запрещается:

  • управлять транспортным средством в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического или иного), под воздействием лекарственных препаратов, ухудшающих реакцию и внимание, в болезненном или утомленном состоянии, ставящем под угрозу безопасность движения;
  • передавать управление транспортным средством лицам, находящимся в состоянии опьянения, под воздействием лекарственных препаратов, в болезненном или утомленном состоянии, а также лицам, не имеющим при себе водительского удостоверения на право управления транспортным средством соответствующей категории или подкатегории, кроме случаев обучения вождению в соответствии с разделом 21 Правил;

Сигналы поворота

8.1. Перед началом движения, перестроением, поворотом (разворотом) и остановкой водитель обязан подавать сигналы световыми указателями поворота соответствующего направления, а если они отсутствуют или неисправны – рукой. При выполнении маневра не должны создаваться опасность для движения, а также помехи другим участникам дорожного движения.

Сигналу левого поворота (разворота) соответствует вытянутая в сторону левая рука либо правая, вытянутая в сторону и согнутая в локте под прямым углом вверх. Сигналу правого поворота соответствует вытянутая в сторону правая рука либо левая, вытянутая в сторону и согнутая в локте под прямым углом вверх. Сигнал торможения подается поднятой вверх левой или правой рукой.

Водитель велосипеда должен подавать сигналы поворота перед началом движения, перестроением, поворотом и остановкой. Поскольку световыми указателями поворота велосипеды не оборудуются, сигналы необходимо подавать рукой. Соответственно, сигналу левого поворота соответствует вытянутая в сторону левая рука, сигналу правого поворота — вытянутая правая рука.

Сигналы поворота необходимо подавать заблаговременно до начала поворота. Вернуть руку на руль можно непосредственно перед началом поворота.

Где можно ехать на велосипеде?

9.5. Транспортные средства, скорость движения которых не должна превышать 40 км/ч или которые по техническим причинам не могут развивать такую скорость, должны двигаться по крайней правой полосе, кроме случаев объезда, обгона или перестроения перед поворотом налево разворотом или остановкой в разрешенных случаях на левой стороне дороги.

9.9. Запрещается движение транспортных средств по разделительным полосам и обочинам, тротуарам и пешеходным дорожкам (за исключением случаев, оговоренных в пунктах 12.1, 24.2 Правил).

24.2. Велосипеды, мопеды, гужевые повозки (сани), верховые и вьючные животные должны двигаться только в один ряд возможно правее. Допускается движение по обочине, если это не создает помех пешеходам.

Чаще всего велосипеды по техническим причинам не могут развивать скорость 40 км/ч, поэтому двигаться они должны по крайней правой полосе проезжей части в один ряд возможно правее.

Кроме того, велосипеды могут двигаться по обочине. Однако по тротуарам движение велосипедов запрещено. Если Вы хотите двигаться по тротуару, то Вам необходимо слезть с велосипеда и тем самым приравнять себя к пешеходу.

Водители велосипедов должны пропускать пешеходов

14.1. Водитель транспортного средства, приближающегося к нерегулируемому пешеходному переходу (понятия регулируемого и нерегулируемого пешеходного перехода аналогичны понятиям регулируемого и нерегулируемого перекрестка, установленным в пункте 13.3. Правил), обязан снизить скорость или остановиться перед переходом, чтобы пропустить пешеходов, переходящих проезжую часть или вступивших на нее для осуществления перехода.

Велосипед, также как и любое другое транспортное средство, должен снизить скорость или остановиться перед переходом, чтобы пропустить пешеходов.

Световые приборы для велосипедов

В темное время суток на велосипеде должны быть включены фары или фонари, а в светлое время суток ближний свет фар или дневные ходовые огни:

19.1. В темное время суток и в условиях недостаточной видимости независимо от освещения дороги, а также в тоннелях на движущемся транспортном средстве должны быть включены следующие световые приборы:

на всех механических транспортных средствах и мопедах — фары дальнего или ближнего света, на велосипедах — фары или фонари, на гужевых повозках — фонари (при их наличии);

19.5. В светлое время суток на всех движущихся транспортных средствах с целью их обозначения должны включаться фары ближнего света или дневные ходовые огни.

Возраст для управления велосипедом

24.1. Управлять велосипедом, гужевой повозкой (санями), быть погонщиком вьючных, верховых животных или стада при движении по дорогам разрешается лицам не моложе 14 лет.

Запреты для водителей велосипедов

24.3. Водителям велосипеда и мопеда запрещается:

  • ездить, не держась за руль хотя бы одной рукой;
  • перевозить пассажиров, кроме ребенка в возрасте до 7 лет на дополнительном сиденье, оборудованном надежными подножками;
  • перевозить груз, который выступает более чем на 0,5 м по длине или ширине за габариты, или груз, мешающий управлению;
  • двигаться по дороге при наличии рядом велосипедной дорожки;
  • поворачивать налево или разворачиваться на дорогах с трамвайным движением и на дорогах, имеющих более одной полосы для движения в данном направлении;
  • двигаться по дороге без застегнутого мотошлема (для водителей мопедов).

Запрещается буксировка велосипедов и мопедов, а также велосипедами и мопедами, кроме буксировки прицепа, предназначенного для эксплуатации с велосипедом или мопедом.

С ПРАВИЛАМИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ можно ознакомиться по ссылке.

1. Как завершить аренду?

Москва:

Завершите аренду на парковке. Парковка выделена кругом фиолетового или зелёного цвета, а так же специальным значком парковки. Необходимо пристегнуть самокат, и сбросить код на замке в положение «0000». Необходимо нажать кнопку "Завершить аренду" в приложении.

Сочи:

Завершить аренду можно в любом доступном месте в пределах зоны использования, пристегивать самокат необязательно. Необходимо нажать кнопку "Завершить аренду" в приложении.

Адлер:

Завершите аренду на парковке. Парковка выделена кругом фиолетового или зелёного цвета, а так же специальным значком парковки. Пристегивать самокат не нужно. Необходимо нажать кнопку "Завершить аренду" в приложении.

Анапа / Краснодар / Железноводск:

Завершите аренду на парковке. Парковка выделена кругом фиолетового или зелёного цвета, а так же специальным значком парковки. Необходимо пристегнуть самокат, и сбросить код на замке в положение «0000». Необходимо нажать кнопку "Завершить аренду" в приложении.

2. Не могу начать аренду, приложение просит приобрести пакет.

Начать аренду можно только при положительном балансе.

При отрицательном и нулевом балансе, необходимо приобрести один из бонусных пакетов на выбор.

При положительном балансе на счету, возможна поминутная аренда электросамокатов.

3. Почему у меня списали дополнительно 50 рублей?

Активация новых самокатов - 50 рублей. Стоимость аренды вы можете найти в приложении, кликнув на значок электросамоката, либо при сканировании QR кода, под номером транспорта.

4. Не открывается замок на велосипеде!

Попробуйте открыть вручную. Если не получилось, сделайте фотографию закрытого замка, где виден номер велосипеда и сообщите нам на электронную почту info@urentbike.ru. В режиме ожидания тарификация та же что и при аренде.

5. Не закрывается замок на велосипеде!

Попробуйте повторно закрыть замок, опустив рычаг с усилием до щелчка. При закрытии велосипед издаст три звуковых сигнала. Если не получилось, напишите письмо на почту info@urentbike.ru, укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. К письму приложите фото замка и геопозицию транспортного средства.

6. Не открывается замок на самокате!

Убедитесь, что номер самоката на местности совпадает с номером самоката в приложении. Проверьте правильность набора кода и все ли цифры выставлены ровно.

Если не получилось, напишите письмо на почту info@urentbike.ru, укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. К письму приложите фото закрытого замка и геопозицию транспортного средства.

7. Не закрывается замок на самокате!

Проверьте что код соответствует и все цифры выставлены ровно.

Не получилось? Напишите письмо на почту info@urentbike.ru, укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. предоставьте фото замка и геопозицию транспортного средства. В случае если вы не сообщите о проблеме, может быть начислен штраф за не пристегнутый самокат.

8. Не открывается замок на велосипеде после режима “Ожидания”, что делать?

Попробуйте открыть вручную. В первую очередь за рычаг потяните вниз, после слегка поднимите его и нажмите в приложении “Открыть замок”.

Если не получилось, сделайте фотографию закрытого замка, где виден номер велосипеда. Напишите письмо на почту info@urentbike.ru, укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. К письму приложите фото закрытого замка и геопозицию велосипеда.

9. Я не могу завершить аренду на самокате, показывает, что я вне зоны, что делать?

Убедитесь, что самокат находится в разрешенной зоне для завершения:
Москва - зона завершения обозначена фиолетовым и зелёным цветом;
Адлер - зона завершения обозначена фиолетовым и зелёным цветом;
Сочи - зона завершения обозначена белым цветом;
Анапа - зона завершения обозначена фиолетовым цветом;
Краснодар – зона завершения обозначена фиолетовым и зелёным цветом.
Пристегните к стойке самокат, обнулите код, сделайте фото пристегнутого самоката к стойке.
Не получилось? Напишите письмо на почту info@urentbike.ru, укажите номер телефона учетной записи, номер самоката и геолокацию самоката.

10. У меня сел самокат, я не успел доехать до парковки, что делать?

У вас есть 5 минут бесплатного времени, верните самокат на парковочное место и завершите аренду.

11. Я закрыл замок, а средства продолжают списываться.

Для завершения аренды не достаточно закрыть замок, нажмите кнопку завершить аренду в приложении.

12. Как связаться со службой поддержки?

Связаться со службой технической поддержки URentBike можно в приложении, раздел "Помощь", а так же написать письмо на электронную почту info@urentbike.ru. Уточните Ваш запрос и укажите номер транспортного средства и номер телефона учетной записи.

13. Какие есть ограничения на использование самоката?

Самокат нельзя использовать в сильный дождь и ветер. Неровности необходимо проезжать осторожно, на низкой скорости. Перед движением проверьте тормоза, соблюдайте скоростной режим, используйте шлем.

Максимальный разрешенный вес пользователя электросамоката - 100 кг.

ЗАПРЕЩЕНО: использовать электросамокат в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а так же катание на одном самокате, вдвоем или втроём - это может привести к тяжелым травмам пользователей и штрафу в 1000 ₽.

14. Стоимость аренды.

Для начала аренды с нулевым или отрицательным балансом - необходимо приобрести один из бонусных пакетов на выбор. С положительным балансом, можно арендовать электросамокаты поминутно.

Тарифы в разных городах и у разных партнеров могут отличаться.

Вы можете уточнить актуальную стоимость аренды в приложении, нажав на значок велосипеда или электросамоката на карте. Актуальный тариф так же будет отображаться при сканировании QR кода в приложении, под номером транспорта.

15. Территория использования, как она отмечена?

Белая зона – зона использования;
Серая зона – в этой зоне завершение аренды невозможно.
Велосипеды не привязаны к парковкам, Вы можете завершить аренду в любой разрешенной зоне (за исключением Набережной Адлера, там завершить аренду велосипеда можно только на парковке, либо за красной велодорожкой).
Завершить аренду электросамоката можно:
Сочи - в белой зоне, самокат необходимо пристегнуть и сбросить замок в положение "0000", завершить аренду в приложении.
Адлер - в фиолетовой или зелёной зоне, самокат не нужно пристегивать.

16. Что такое бонусная зона?

Зона обозначена в вашем приложении зеленым цветом со знаком процента – это бонусная зона. При завершении аренды Вам будут возвращены 50 бонусов за активацию самоката. Для зачисления бонусов на счет, аренда должна длиться более 10 минут.

17. Обнаружены повреждения перед арендой?

Перед арендой, изучите транспортное средство на предмет видимых повреждений - укажите их в приложении. Если повреждения незначительные, после отправки фотографий вы можете начать аренду. Перед началом движения обязательно проверьте тормоза.

Если повреждения значительные (деформация колес, повреждения рамы, не функционирующие тормоза и т.д.) завершите аренду и арендуйте другое транспортное средство.

18. Как арендовать велосипед?

Отсканируйте QR код на замке или руле велосипеда. Если не получилось отсканировать, введите номер велосипеда вручную.

После открытия замка, проверьте исправность велосипеда, у вас есть на это 3 бесплатные минуты.

19. Как арендовать несколько велосипедов?

Отсканируйте QR код на первом велосипеде и начните аренду. После открытия замка повторите процедуру со вторым и третьим велосипедом.

20. Как арендовать электросамокат?

Перед арендой осмотрите самокат на видимые повреждения. Отсканируйте QR-код. Самокат включится после нажатия на кнопку “активировать” Введите на замке код из приложения и откройте его. Зафиксируйте замок чтобы не мешал движению. Для начала движение оттолкнитесь ногой и нажмите ручку “газ” с правой стороны. После открытия замка, проверьте исправность самоката, у вас есть на это 3 бесплатные минуты.

21. Как арендовать несколько самокатов?

Отсканируйте QR-код. Самокат включится после нажатия на кнопку “Активировать” Введите на замке код из приложения и откройте его. Повторите данное действие со следующим самокатом воспользуйтесь кнопкой “Сканировать”.

22. У меня только кнопка ожидание, а завершения нет.

Вы находитесь вне зоны завершения аренды. Переставьте транспортное средство в отмеченные зоны. Адлер и Красная Поляна - зона завершения белого цвета для электросамокатов и велосипедов. Краснодар - зона завершения обозначена фиолетовым цветом.

23. Как получить бонусы?

Вы можете получить бонусы:

1. Заметили повреждение на велосипеде (сломано колесо, цепь и т.д.)? Сфотографируйте его и отправьте на почту (обязательно укажите геолокацию велосипеда и приложите фото), в благодарность мы начислим Вам бонусы.
2. Оставьте отзыв о приложении в Play Market или App Store, пришлите скриншот отзыва нам на почту и получите бонусы.
3. Участвуйте в розыгрышах и акциях. Следите за новостями в социальных сетях.
4. Завершить аренду на бонусной парковке. Внимание! Для получения бонусов за завершение аренды на парковке, аренда должна длиться более 10 минут.

24. Бонусные пакеты? Как купить пакет, и можно ли его не покупать?

Вы можете приобрести Пакеты бонусов в разделе - “Мой кошелек”. При покупке Пакета, Вы получаете больше баллов, чем сумма, потраченная на них.

При нулевом или отрицательном балансе, вы не можете арендовать самокат поминутно. Необходимо приобрести любой бонусный пакет на выбор. При положительном балансе можно арендовать электросамокат поминутно.

25. Почему у меня списали больше денег, чем указано в приложении?

Со стоимостью поездок и списаний вы можете ознакомится в разделе “Поездки”.

В случае возникновения вопросов напишите письмо на почту info@urentbike.ru, укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, опишите причину обращения.

26. Как погасить долг, нет кнопки для погашения?

Долг погасится автоматически при следующей аренде. Или напишите письмо на почту info@urentbike.ru, укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, мы сделаем это удаленно.

27. За что у меня списали деньги, я не пользовался арендой?

Для уточнения по вопросу списаний, напишите письмо на почту info@urentbike.ru, укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, опишите причину обращения. Приложите скриншот списания.

28. Штрафы и повреждения.

Данная информация прописана в Договоре присоединения, а так же на официальном сайте URentBike.

29. Почему я не могу привязать карту?

Банковская карта VISA или MasterCard класса Standart или выше. Проверьте срок действия карты, он не должен заканчиваться в текущем месяце.

30. Как привязать карту?

Привязать карту вы можете разделе “Мой кошелёк” -> “Способы оплаты” -> “Привязать карту”.

31. Как удалить карту?

Удалить карту вы можете в разделе “Мой кошелёк” -> “Способы оплаты” -> Выберите карту и нажмите кнопку “Удалить”.

32. Как удалить аккаунт?

Напишите письмо на почту info@urentbike.ru, укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.

33. Как активировать бонусы?

Для активации бонусов, необходимо:
1. Скачайте приложение и зарегистрируйтесь;
2. Откройте приложение, в меню найдите пункт "Мой кошелек";
3. В разделе "Пополнение", нажмите на "Ввести промо-код";
4. Введите промо-код и нажмите кнопку "Активировать".

34. Компенсация расходов

Пополнение счета/компенсация производится в виде бонусов и не подлежит передаче другим пользователям или зачислению на банковскую карту. Бонусы не имеют ограниченного срока действия и ограничений по региону использования.