Логотип Urent

Как завершить аренду велосипеда или самоката?

Правила завершения в разных городах могут немного отличаться. Эта инструкция поможет не запутаться.

Зона завершения

Завершение аренды возможно только в специальных зонах парковки. Они выделены на карте в приложении знаком "P".

Зоны завершения на экране приложения и бонусная парковка (крупно)

В Центральном районе города Сочи, завершить аренду можно в любом месте разрешенной зоны (светлая зона на карте).

Процесс завершения аренды самокатов

Внимание! При завершении аренды необходимо сделать фото пристегнутого самоката в приложении.

Все города, кроме Сочи:

Для завершения аренды необходимо разместить самокат в зоне парковки, пристегнуть его замком (если на самокате имеется замок) к замкнутому контуру, сбросить замок в положение “0000”. Нажмите кнопку “Завершить” в приложении.

Сочи:

Завершить аренду можно в пределах зоны использования (светлая зона на карте). Пристегивать электросамокат необязательно. Нажмите кнопку “Завершить” в приложении.

Процесс завершения аренды велосипеда

Внимание! При завершении аренды необходимо сделать фото закрытого велосипеда в приложении.

Для завершения аренды велосипеда, припаркуйте его в фиолетовой или зелёной зоне на специальной велопарковке, откройте приложение, не закрывая его, закройте замок вручную.

Нажмите кнопку “Завершить” в приложении.

Где нельзя завершить аренду?

В серой (тёмной) зоне, за пределами зоны использования.

На подземных паркингах;

На частной/закрытой территории, территории недоступной для других пользователей сервиса (свой дом, квартира, зоны за ограждениями).

Преграждая путь пешеходам и автотранспорту.

Пожалуйста, не бросайте велосипед или электросамокат. Установите подножку, аккуратно установите транспорт на велопарковку.